Assistance et dépannage informatique à Lyon
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Forme de la société: S.A.S.U
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Siège social: 35 Avenue de la table de pierre, 69340 Francheville
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N° de TVA intracommunautaire: FR 34 840435911
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Responsable de la publication: Clément Duranel
CLEMENT DURANEL
35 Avenue de la table de pierre, 69340 Francheville
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N° D’agrément Service à la Personne: SAP838168466
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NOS PARTENAIRES
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Identité du site web
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants par l’intermédiaire de notre formulaire de contact:
Nom
Prénom
Adresse électronique
N° de téléphone
Nom de la société
Les renseignements personnels collectés sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et ce site Web.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Formulaire de demande de contact
Ces données sont utilisées pour établir un fichier client pour notre comptabilité ainsi que pour vous contacter.
Fichiers journaux et témoins
Certaines informations sont aussi recueillies par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
Adresse IP
Système d’exploitation
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers permet de :
Profil personnalisé de consommation
Statistiques
Reciblage marketing (Facebook et Google)
Droit d’opposition et de retrait
Vous avez un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@ifd-informatique.fr
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
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Sécurité
Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, les mesures suivantes sont appliquées :
Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Logiciel de surveillance du réseau
Sauvegarde informatique
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Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Toutes les données recueillies ne sont et ne seront utilisées que par la société IFD INFORMATIQUE et ne seront en aucun cas partagées avec des sociétées exterieures.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi informatique et liberté conformément à la législation RGPD du 25 mai 2018.