UN DÉPANNAGE INFORMATIQUE RAPIDE ET SOIGNÉ

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Récupération de données

Nous gérons les pannes logiques et matérielles

Suppression des virus & Malwares

Améliorer la sécurité de votre ordinateur

RéINSTALLATION DE WINDOWS

Un nouveau départ pour votre PC

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BUGS & ECRANS BLEUS

Un bug informatique n’est pas forcément la fin

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ENTRETIEN ANNUEL

Un PC bien entretenu durera plus longtemps

Nous dépannons tous types d’équipements (Environnement PC & MAC)

 
Cliquer sur le badge pour en savoir +   Particuliers, profitez du crédit d’impôt de 50% sur les prestations réalisées à domicile. (Hors coût du matériel)

Remplacement de composants

Vous souhaitez réparer votre ordinateur? Aucun soucis!

AMELIORATION DU REFROIDISSEMENT

Pour un ordinateur plus silencieux et mieux refroidit

MAINTENANCE DE VOTRE RESEAU

Un réseau bien configuré, des équipements optimisés

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MISE A JOUR MATERIELLE

Des composants récents pour une rapidité accrue

MON ORDINATEUR NE DEMARRE PLUS

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N’HÉSITEZ PAS A NOUS CONTACTER, LE DEVIS EST GRATUIT.

NOTRE FONCTIONNEMENT

Une démarche simple et efficace en seulement 3 étapes!

LA PRISE DE CONTACT

Contactez-nous par téléphone, mail ou via notre formulaire de contact

VOTRE BESOIN

Nous analysons votre besoin afin de vous proposer une réponse satisfaisante

L'INTERVENTION

Nous intervenons rapidement et respectons les tarifs indiqués.

Vous n’avez pas le temps? IFD INFORMATIQUE vous dépanne à distance! 

1. PRISE DE RENDEZ-VOUS

IFD INFORMATIQUE s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais. Contactez-nous par téléphone, mail, ou via notre fomulaire de contact pour prendre rendez-vous pour une session de dépannage à distance.

2. TELECHARGER TEAMVIEWER

Teamviewer est un logiciel GRATUIT et sécurisé qui nous permet de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance afin de réaliser le dépannage. Pendant le dépannage, vous pouvez visualiser toutes les manipulations effectuées.

3. PAIEMENT

Validez votre commande de prestation de dépannage à distance en procédant au règlement via notre prestataire de paiement PAYPAL. Tous les paiements réalisés sont 100% sécurisés.

NOS TARIFS

Des tarifs clairs et toujours respectés


nOS PRESTATIONS

INTERVENTION DEPANNAGE NIVEAU 1
(Voir détails ci-dessous)

INTERVENTION DEPANNAGE NIVEAU 2
(Voir détails ci-dessous)

INTERVENTION DEPANNAGE NIVEAU 3
(Voir détails ci-dessous)

FORFAIT EXPRESS

Dépannage niveau 1: Forfait 1H
Déplacement inclus

49€*


* 24,50€ apRES impots

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FORFAIT STANDARD

Dépannage niveau 2: Forfait 2H
Déplacement inclus

88€*


* 44€ APRES IMPOTS 

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FORFAIT SUR MESURE

Etablissement d'un devis

SUR DEVIS

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FORFAIT EXPRESS (Intervention niveau 1) Réalisé à domicile ou dans vos locaux

 

  • Installation d’un périphérique
  • Configuration d’adresses mails
  • Diverses questions (Durée 1H)
  • Remplacement d’une pièce simple (carte réseau, carte graphique, etc sur PC fixe seulement)
  • Diagnostic informatique (Recherche de panne)
  • Analyse & Suppressions des virus OU Malwares

Particuliers, vous pouvez bénéficier du crédit d’impôt. Ces prestations sont effectuées à domicile. (Voir ci-dessous)

FORFAIT STANDARD (INTERVENTION NIVEAU 2) Réalisé à domicile ou dans vos locaux

 

  • Retour aux paramètres d’usine (Réinstallation de Windows seul sans sauvegarde des  données)
  • Entretien annuel (Depoussierrage, nettoyage logiciel, Checkup)
  • Analyse antivirus ET malwares
  • Panne nécessitant 2H d’intervention
  • Mises à jour Windows
  • Diverses questions (Durée: 2H)
  • Résolution de diverses pannes.

Particuliers, vous pouvez bénéficier du crédit d’impôt. Ces prestations sont effectuées à domicile.  (Voir ci-dessous)

FORFAIT SUR MESURE (INTERVENTION NIVEAU 3) Réalisé dans nos locaux

 

  • Récupération de données
  • Remplacement d’un composant complexe (carte mère, processeur, etc…)
  • Réinstallation de Windows + pilotes
  • Réinstallation de Windows + pilotes + logiciels
  • Remplacement composant sur PC portable
  • Résolution de diverses pannes
  • Autre
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LE CREDIT D'IMPOT, COMMENT CA MARCHE?

QUELQUES EXPLICATIONS… L’assistance informatique et internet à domicile ouvre droit au crédit d’impôt ou à une réduction d’impôt selon le cas égale à 50% des dépenses payées dans la limite de 3 000 € par an. La prestation comprend l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante. QUI EST CONCERNE? Depuis le 01/01/2017, les dépenses engagées pour certaines prestations informatiques à domicile ouvrent droit à un crédit d’impôt généralisé à l’ensemble des particuliers qu’ils soient soumis ou non à l’impôt sur le revenu. QUELLES PRESTATIONS SONT CONCERNEES? Les services informatiques à domicile entrent dans le cadre de la loi du 26 juillet 2006 relative au développement des services à la personne. – Livraison au domicile de matériels informatiques, – Installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques, – Maintenance logicielle au domicile. QUELS MONTANTS? 50% des sommes versées pour régler des services d’accompagnement informatique sont déductibles des impôts (dans la limite de 3000 Euros par an et par foyer fiscal). Ces services peuvent être réglés de manière classique ou avec des Chèques emploi service universels préfinancés. ET EN PRATIQUE, COMMENT CA FONCTIONNE? Avant le 31 janvier de chaque année, les organismes déclarés doivent fournir, à chacun de leurs clients, une attestation fiscale qui leur permet de bénéficier de l’avantage fiscal pour l’année précédente. Les particuliers doivent simplement garder l’attestation fiscale fournie ainsi que la facture de dépannage, puis reporter la somme payée sur leur avis d’imposition lors de la déclaration, à savoir dans le champ « Sommes versées pour l’emploi de salarié(s) à domicile (DF) » de la section « Charges ouvrant droit à réduction ou crédit d’impôt ». ET POUR IFD INFORMATIQUE? Chez IFD Informatique, les prestations suivantes ouvrent donc droit au crédit d’impôt: – Livraison, installation et mise en service d’équipements ou de logiciels informatique à domicile. – Formation à domicile concernant l’utilisation de logiciels ou matériels – Dépannage et maintenance de matériel et logiciel informatique Conformément aux lois en vigueur, les prestations suivantes sont exclues du dispositif et n’ouvrent donc pas droit au crédit d’impôt: – La vente de matériels et logiciels – Le dépannage à distance – La réparation dans nos locaux – La création de sites web En savoir +

NOTRE ZONE D’INTERVENTION

DÉPLACEMENT INCLUS SUR LES COMMUNES SUIVANTES:

Brignais, Brindas, Caluire-et-Cuire, Champagne-au-Mont-d’Or, Chaponost, Charly, Civrieux-d’Azergues, Craponne, Dardilly, Dommartin, Ecully, Francheville, Grézieu-La-Varenne, Irigny, La tour-de-Salvagny, Lentilly, Limonest, Lozanne, Lyon 1, Lyon 2, Lyon 3, Lyon 4, Lyon 5, Lyon 6, Lyon 7, Lyon 8, Lyon 9, Marcy l’étoile, Messimy, Orliénas, Oullins, Pierre-Bénite, Pollionnay, Saint-Bel, Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Saint-Genis-Laval, Saint-Genis-les-Ollières, Sainte-Concorce, Sainte-Foy-Les-Lyon, Soucieu-En-Jarrest, Sourcieux-les-mines, Tassin-la-demi-lune, Thurins, Vaugneray, Vourles, 


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Tel: 06 50 23 35 11
Mail: contact@ifd-informatique.fr

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