Régler les problèmes de démarrage d'un ordinateur

LES CAUSES DE PANNE LES PLUS FREQUENTES

1. WINDOWS NE DEMARRE PAS

Windows tente la récupération automatique et affiche la fenêtre ci-dessus.

2. AFFICHAGE D'UN ECRAN NOIR

Votre ordinateur semble s’allumer mais affiche un écran noir. Rien ne s’affiche à l’écran.

3. DES BIPS AU DEMARRAGE

Votre ordinateur démarre mais vous entendez des « bips » au démarrage.

4. MESSAGE D'ERREUR A L'ALLUMAGE

Un message s’affiche sur votre ordinateur. Impossible de le démarrer.

5.PAS DE DEMARRAGE SUR MAC

Un point d’interrogation, un sens interdit apparait, ou votre Mac refuse de démarrer?

DESCRIPTIONS DES PANNES 

1. WINDOWS NE DÉMARRE PAS

Vous allumez votre ordinateur comme d’habitude. Au lieu de démarrer correctement, celui-ci affiche la tentative de réparation automatique. Il y a de multiples causes possibles à celà: une mise à jour qui s’est mal installée, un simple bug, un disque dur défaillant, une coupure d’éléctricité….

Ce message signifie que Windows n’a pas pu démarrer et qu’il procède à une tentative de réparation des fichiers défectueux. 

Malheureusement, cela ne fonctionne pas toujours et il est (fréquemment) possible que vous arriviez à l’étape d’après: l’utilitaire de dépannage avancé.

Vous pouvez tenter une restauration du système. Attention toutefois car cet utilitaire ne fonctionnera pas à tous les coups. Nous vous conseillons de contacter votre informaticien afin de résoudre ce problème et retrouver un ordinateur fonctionnel.

2. AFFICHAGE D’UN ECRAN NOIR

Au démarrage, un écran noir s’affiche sur votre ordinateur. Les premiers gestes à appliquer sont de débrancher tous les périphériques connectés sur l’ordinateur en question. (Clés usb, imprimante, webcam…).

Le problème n’est pas résolu? Dans ce cas, vous pouvez tenter autre chose: 

Si vous avez la possibilité d’enlever la batterie de votre ordinateur portable, retirez-la. Débranchez aussi le câble d’alimentation. 

Appuyez 30 secondes sur le bouton d’alimentation, ce qui aura pour but de décharger des condensateurs et éventuellement effacer des erreurs. 

Tentez de rallumer l’ordinateur. Si celui-ci ne s’allume pas correctement, un diagnostic plus approfondi est nécessaire. Je vous suggère de contacter votre professionnel.

3. VOUS ENTENDEZ DES BIPS AU DEMARRAGE

Votre ordinateur ne démarre pas correctement. Vous n’arrivez pas à atteindre Windows. De plus, celui-ci fait des bruits au démarrage.

Ces bruits sont là pour vous aider à comprendre la nature du problème rencontré. En effet, en fonction du nombre de bips que vous entendez, cela permet de vous aiguiller sur la problématique. Malheureusement, la plupart du temps, un problème matériel est la cause de ce dysfonctionnement. Un problème de mémoire, carte mère, ou éventuellement de bios. La plupart du temps, un démontage s’impose pour trouver le fautif.

Vous ne vous sentez pas suffisament à l’aise pour démonter votre ordinateur et trouver la cause de cette panne? Confiez-le à IFD INFORMATIQUE.

4. UN MESSAGE D’ERREUR S’AFFICHE A L’ALLUMAGE

Lorsque vous allumez votre ordinateur, un message d’erreur s’affiche.

Vous pouvez voir un message sur fond bleu qui signifie que votre ordinateur ne peut pas démarrer à cause d’un pilote ou d’un matériel défectueux. Un message tel que: 

Il est possible que l’ordinateur n’ait même pas le temps de tenter de charger Windows…Un message d’erreur sur fond noir apparâit avant. 

D’autres messages que celui-ci peuvent apparaitre. La mémoire, la carte mère, un bios corrompu peuvent être la cause d’un tel message. Un démontage peut être nécessaire pour approfondir le diagnostique.

Fâites confiance à IFD INFORMATIQUE pour diagnostiquer et corriger cette panne qui peut nécessiter un démontage de votre matériel.

5. PAS D’ALLUMAGE D’UN MACBOOK AIR, MACBOOK PRO, IMAC

Lorsque vous allumez votre ordinateur Mac, plusieurs défauts peuvent apparaître.

Il est possible que l’ordinateur n’ait même pas le temps de tenter de charger Windows…Un message d’erreur sur fond noir apparâit avant. 

D’autres messages que celui-ci peuvent apparaitre. La mémoire, la carte mère, un bios corrompu peuvent être la cause d’un tel message. Un démontage peut être nécessaire pour approfondir le diagnostique.

Fâites confiance à IFD INFORMATIQUE pour diagnostiquer et corriger cette panne qui peut nécessiter un démontage de votre matériel.

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